إدارة مكتبية مهارات التعامل مع الغير

يقدم الكتاب نصائح عملية حول كيفية التعامل مع الأشخاص في بيئة العمل، مع التركيز على تطوير مهارات الاتصال، وفهم النفس والآخرين، وإدارة الوقت بشكل فعال. يحتوي الكتاب على أمثلة من الحياة العملية تساعد على تطبيق هذه المهارات في مواقف العمل المختلفة.

المواضيع الرئيسية في الكتاب:

• مهارات الاتصال الفعّال: تحسين طرق التواصل اللفظي وغير اللفظي في بيئة العمل.
• إدارة الوقت: استراتيجيات لتنظيم وقتك بكفاءة وتحديد أولويات العمل.
• التعامل مع النزاعات: طرق لحل النزاعات بشكل بناء دون التأثير على بيئة العمل.
• فهم الشخصيات: التعرف على أنواع الشخصيات المختلفة وكيفية التعامل معها.
• بناء علاقات عمل إيجابية: تعزيز التعاون والعمل الجماعي في المكتب.

مميزات الكتاب:

• نصائح عملية: يتضمن الكتاب نصائح يمكن تطبيقها بسهولة في بيئة العمل.
• تطوير المهارات: يساعد على تحسين مهارات الإدارة والتعامل مع الآخرين.
• مثاليات عملية: يوفر أمثلة واقعية من الحياة العملية لتوضيح المفاهيم.

نبذة عن المؤلف:

• على الرغم من أن المؤلف غير محدد، إلا أن الكتاب يُعَد مرجعاً مهماً لكل من يسعى لتطوير مهاراته في الإدارة المكتبية، مما يجعله خياراً ممتازاً للموظفين والمديرين على حد سواء.